Encuentra respuestas a las preguntas mas frecuentes sobre nuestra plataforma de renta de maquinaria pesada. Estamos aqui para ayudarte.
OnRentX es una plataforma digital que conecta a quienes necesitan maquinaria pesada con proveedores certificados. Nuestro proceso es simple:
Para rentar maquinaria en OnRentX:
Aceptamos los siguientes metodos de pago:
El pago se procesa de forma segura y el monto se libera al proveedor una vez confirmada la entrega del equipo.
Nuestra politica de cancelacion varia segun el proveedor y el tiempo de anticipacion:
Para solicitar una cancelacion, accede a tu cuenta y selecciona la orden que deseas cancelar, o contacta a soporte.
Todas las rentas en OnRentX incluyen:
El cliente es responsable del uso adecuado del equipo, combustible y mantenimiento basico durante el periodo de renta.
Cual es el tiempo minimo de renta?
El tiempo minimo varia segun el proveedor, pero generalmente es de 1 dia (jornada de 8 horas).
La maquinaria incluye operador?
Depende del proveedor. Algunos equipos se rentan con operador incluido y otros sin operador. Esta informacion aparece en el detalle de cada maquinaria.
Como se calcula el flete?
El costo de flete se calcula automaticamente basado en la distancia entre la ubicacion del proveedor y el sitio de trabajo.
Puedo extender mi renta?
Si, puedes solicitar una extension contactando al proveedor a traves de la plataforma, sujeto a disponibilidad.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, estamos disponibles para ayudarte:
Ultima actualizacion: 28 de noviembre de 2025