Rentar maquinaria pesada nunca habia sido tan facil. Sigue estos sencillos pasos y tendras tu equipo listo en tiempo record.
Resumen del proceso
1. Buscar2. Seleccionar3. Reservar4. Confirmar5. Recibir
Paso 1: Busca la maquinaria
Desde la pagina principal:
- Ingresa la ubicacion de tu proyecto (ciudad, estado o direccion)
- Selecciona el tipo de maquinaria que necesitas
- El sistema te mostrara equipos disponibles en tu zona
Tip: Mientras mas especifica sea tu ubicacion, mejores resultados obtendras.
Paso 2: Selecciona tu equipo
Revisa las opciones disponibles y compara:
- Precio por dia, semana o mes
- Especificaciones tecnicas del equipo
- Fotos del estado actual de la maquinaria
- Calificaciones y resenas de otros clientes
- Si incluye operador o no
- Distancia del proveedor a tu proyecto
Paso 3: Define los detalles de tu renta
Una vez seleccionado el equipo:
- Elige la fecha de inicio de la renta
- Selecciona la fecha de fin (o duracion estimada)
- Confirma la direccion exacta de entrega
- El sistema calculara automaticamente:
- Costo total de renta
- Costo de flete (si aplica)
- Impuestos
Paso 4: Crea tu cuenta o inicia sesion
Para completar tu pedido necesitas una cuenta:
- Puedes registrarte con tu correo electronico
- O usar tu cuenta de Google
- Completa tus datos de contacto y facturacion
Si ya tienes cuenta, solo inicia sesion para continuar.
Paso 5: Realiza el pago
Metodos de pago disponibles:
- Tarjeta de credito o debito (Visa, Mastercard, Amex)
- Transferencia bancaria (SPEI)
- Pago en efectivo (solo con algunos proveedores)
El pago queda retenido hasta que el proveedor confirme la disponibilidad.
Paso 6: Confirmacion del proveedor
Despues de tu solicitud:
- El proveedor recibe una notificacion inmediata
- Tiene 30 minutos para aceptar o rechazar
- Te notificamos por email y SMS cuando confirme
- Si rechaza, te reembolsamos el 100% automaticamente
Paso 7: Entrega de la maquinaria
Una vez confirmado:
- El proveedor coordina la entrega en la fecha acordada
- Puedes seguir el status desde tu cuenta
- Al recibir, verifica el estado del equipo
- Firma el acta de entrega digital
Preguntas frecuentes
Puedo cancelar mi pedido?
Si, con mas de 48 horas de anticipacion obtienes reembolso completo.
Que pasa si la maquinaria llega en mal estado?
Reportalo inmediatamente en la app. El proveedor debe enviar un reemplazo o te reembolsamos.
Puedo extender la renta?
Si, desde tu cuenta puedes solicitar extension sujeta a disponibilidad.
Necesitas ayuda?
Nuestro equipo esta disponible para asistirte:
- Email: soporte@onrentx.com
- WhatsApp: +52 (442) 123-4567
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Ultima actualizacion: 28 de noviembre de 2025
